Nomor Call Center Resmi UrusCredit
Senin – Minggu | 08:00 – 21:00 WIB
Layanan dalam Bahasa Indonesia
📋 Info Call Center
Yang Bisa Anda Lakukan
Melalui Call Center
Call Center UrusCredit siap membantu berbagai kebutuhan keuangan Anda dalam satu panggilan.
Informasi Pinjaman
Tanyakan syarat, limit, tenor, dan bunga pinjaman UrusCredit.
Cek Status Pengajuan
Pantau perkembangan status pengajuan pinjaman Anda secara real-time.
Batalkan Pinjaman
Ajukan pembatalan pengajuan pinjaman langsung melalui telepon.
Info Cicilan
Tanyakan jadwal cicilan, cara bayar, dan konfirmasi pembayaran.
Masalah Akun
Bantuan untuk lupa password, verifikasi akun, dan keamanan data.
Pengaduan
Sampaikan keluhan atau pengaduan dan dapatkan penanganan segera.
Tips Agar Layanan
Call Center Lebih Efektif
Ikuti tips berikut agar komunikasi dengan Call Center UrusCredit berjalan lancar dan efisien.
Siapkan Data Diri
Siapkan KTP, nomor HP terdaftar, dan nomor pengajuan sebelum menelepon.
Catat Pertanyaan
Tulis semua pertanyaan terlebih dahulu agar tidak ada yang terlewat.
Hubungi di Jam Tidak Sibuk
Pagi hari (08:00–10:00) atau sore (14:00–16:00) umumnya lebih sepi antrean.
Simpan Nomor Tiket
Minta dan catat nomor tiket atau referensi pengaduan untuk follow-up.
Gunakan WhatsApp
Untuk pertanyaan non-urgent, gunakan WhatsApp agar bisa memiliki bukti percakapan.
Waspada Penipuan
Nomor resmi hanya 085141001030. Jangan percaya nomor lain yang mengaku CS UrusCredit.
Pilih Saluran
Komunikasi Anda
Kami tersedia melalui berbagai saluran untuk memastikan Anda selalu bisa menghubungi kami.
Telepon Langsung
Respons InstanHubungi langsung dan berbicara dengan agen CS kami. Solusi tercepat untuk masalah mendesak.
Chat dengan CS kami melalui WhatsApp. Ada rekam percakapan untuk referensi Anda.
Kirim pertanyaan atau pengaduan secara tertulis. Cocok untuk laporan yang perlu dokumentasi.
Pertanyaan Tentang
Call Center UrusCredit
Nomor Call Center resmi UrusCredit adalah 085141001030. Nomor ini aktif setiap hari Senin–Minggu pukul 08:00–21:00 WIB. Hati-hati dengan nomor palsu yang mengatasnamakan UrusCredit.
Panggilan ke Call Center UrusCredit menggunakan tarif reguler operator Anda. Namun, untuk menghemat pulsa, Anda dapat menghubungi kami via WhatsApp di nomor yang sama (085141001030) secara gratis menggunakan data internet.
Rata-rata waktu tunggu di Call Center UrusCredit adalah kurang dari 5 menit. Untuk menghindari antrean panjang, disarankan menelepon pada pagi hari (08:00–10:00) atau sore hari (14:00–16:00 WIB) yang biasanya lebih sepi.
Sebelum menghubungi Call Center UrusCredit, siapkan: (1) Nomor HP yang terdaftar di akun UrusCredit, (2) Nomor KTP, (3) Nomor pengajuan pinjaman (jika ada), (4) Detail masalah atau pertanyaan yang ingin disampaikan. Hal ini membantu proses verifikasi berjalan lebih cepat.
Ya, Call Center UrusCredit dapat memproses permintaan pembatalan pinjaman Anda. Hubungi 085141001030 dan sampaikan niat pembatalan beserta alasannya. Agen kami akan memandu proses pembatalan sesuai kebijakan yang berlaku. Untuk panduan lengkap, kunjungi halaman Cara Membatalkan Pinjaman.